متى تحتاج تطبيق؟ ومتى يكفيك موقع إلكتروني؟

الكثير من روّاد الأعمال يواجهون هذا السؤال:
"أبدأ بموقع إلكتروني؟ أم أستثمر في تطبيق مباشرة؟"
الإجابة تعتمد على نشاطك التجاري، جمهورك، وطريقة تفاعلهم معك.

متى يكفيك موقع إلكتروني؟

✅ إذا كانت خدمتك لا تتطلب تفاعلًا يوميًا من العميل.
✅ إذا كنت تريد عرض معلومات أو استقبال طلبات بسهولة.
✅ إذا كانت ميزانيتك محدودة وتريد حلًّا سريعًا وفعّالًا.

أمثلة مناسبة:

مكاتب الاستشارات (قانونية، إدارية، هندسية).

شركات المقاولات والعقارات.

المتاجر الإلكترونية الصغيرة (بدون متابعة مستمرة).

متى تحتاج تطبيقًا؟

✅ إذا كان عملاؤك يستخدمون الخدمة بشكل متكرر (طلبات، متابعة، دفع، حجوزات).
✅ إذا أردت إرسال إشعارات فورية (عروض، تحديثات، تنبيهات).
✅ إذا كنت تقدم تجربة مخصصة لكل مستخدم (حسابات شخصية، توصيات ذكية).

أمثلة مناسبة:

مطاعم وتطبيقات توصيل طعام.

متاجر إلكترونية متخصصة (موضة، إلكترونيات).

تطبيقات حجز مواعيد (عيادات، صالونات، فنادق).

نصيحة أخيرة:

ابدأ بموقع إلكتروني ذكي (منخفض التكلفة، سهل التطوير).

توسع إلى تطبيق عندما ترى حاجة حقيقية وولاءً من عملائك.